Article 1 - Clause générale
Nos ventes et prestations de services sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute condition d'achat, sauf dérogation formelle et expresse de notre part.
Article 1.1 - Définitions
Dans ces conditions, les parties conviennent de la définition des termes suivants, que ce soit au singulier ou au pluriel:
"Application": service créé par le client grâce à Lamainduweb et mis à la disposition du public pour le téléchargement à partir d'une plate-forme telle que Appstore®, GooglePlay® et sa plate-forme intranet ou tout dérivé.
«Client»: toute personne morale ou personne physique souscrivant au présent contrat.
"Codes d'accès": nom d'utilisateur / mot de passe utilisés ensemble ou séparément à soi-même d'identifier et d'accéder au Service Lamainduweb. Les codes d'accès font partie du compte utilisateur.
«Données»: les fichiers et les informations de toute nature (texte, image, son, vidéo, etc.) sous la responsabilité du client et a chuté sur les serveurs exploités par Lamainduweb ou sous-traitants.
« Revendeurs » : toute personne physique proposant qualité de professionnel l'application.
«Service»: bouquet de services mis à disposition par Lamainduweb et consistant principalement dans la libération d'outils (en fonction de l'offre visant à la création d'applications mobiles pour les smartphones.
"Utilisateur": toute personne physique ayant un compte permettant d'accéder, même à titre gratuit, à une application alimenté par Lamainduweb, sous la responsabilité du client.
Article 1.2 - Objet
Le client reconnaît avoir vérifié le Service correspond à ses besoins et avoir reçu de Lamainduweb toute information ou des conseils nécessaires pour l'abonnement à ce contrat.
Le but du contrat est de définir les conditions techniques et financières dans lesquelles Lamainduweb s’engage avec le client.
Les présents termes et conditions, avec annexes Si nécessaire, appliquer sur toute commande.
L'utilisation du service est soumis aux présentes conditions générales et conditions applicables aux utilisateurs.
Les services mis à disposition par Lamainduweb, ainsi que l'achat de l'application sont également soumis aux présentes conditions générales de vente.
Lamainduweb peut modifier ou mettre à jour ces termes et conditions générales. Le client, l'utilisateur doit vérifier régulièrement la page «Conditions de services», où la dernière version applicable est publié.
Les utilisateurs doivent avoir l'âge ou légalement reconnu comme tel.
Article 2 - Produits - Services
Les présentes conditions générales ont trait à l'édition et à la diffusion de logiciels, à la commercialisation de matériel informatique à la dispense de formation et à la réalisation de prestations informatiques par notre société.
Les présentes sont applicables sous réserve des conditions particulières prévoyant des dispositions spécifiques pour tout produit ou service relevant de notre domaine d'activité.
Article 2.1 – Description
Lamainduweb fournit un service en ligne d'applications et la publication de contenu. Le Service Lamainduweb permet au client de créer son application et de le publier à travers un Applestore, Googleplay, Windowsstore, notamment...
Le Service comprend ainsi des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de mettre à jour l'application et le contenu connexe.
Ces demandes doivent non seulement répondre aux pré-requis, mais aussi ceux de la boutique d'applications pertinentes.
Lamainduweb ne garantit pas la durée de vie ou l'optimisation du service pour un audit navigateur Internet ni pour un système d'exploitation. Lamainduweb ne garantit pas la compatibilité entre une application lorsque ce système d'exploitation et / ou le navigateur est mis à niveau.
Le nombre, le type, l'accessibilité des fonctionnalités proposées dépend de l'offre choisie et le statut de l'utilisateur (administrateur, Auteur ou clients).
Une description détaillée des offres est disponible à cette adresse: .
Les services ne comprennent pas la formation du client aux outils mis à disposition, le client devant avoir un minimum de compétences techniques.
Toute nouvelle fonctionnalité, de n'importe quel type liée à une offre sera soumise automatiquement aux termes et conditions ci-dessous générales, sauf si cela est indiqué autrement.
L'utilisation du Service nécessite du client / utilisateur de souscrire à une connexion Internet avec le matériel adéquat dont les coûts sont indépendants du Service Lamainduweb. En outre, afin de construire une application avec Lamainduweb, le client peut avoir à ouvrir à ses frais un compte dans une boutique d'applications en ligne et souscrire un abonnement au compte développeur.
Dans le cadre de l'utilisation du Service, Lamainduweb peut envoyer à l'utilisateur un certain nombre d'informations (newsletters, courrier administratif, etc.). Ces informations font partie de la souscription du service, un utilisateur ne peut pas refuser.
L'utilisateur s’engage à ne pas accéder au Service du concurrent pour l'utilisation des interfaces appropriées.
Le service étant essentiellement une application en ligne, Lamainduweb peut parfois avoir besoin d'envoyer aux utilisateurs des annonces importantes concernant ses conditions d'exploitation.
Article 2.2 - Abonnement
Pour devenir un utilisateur, le formulaire d'abonnement doit être dûment rempli.
Spécialement, votre communiqué :
une adresse e-mail valide et permanente
un certain nombre d'autres informations de souscription.
L'utilisateur doit se définir un nom d'utilisateur, un mot de passe et un nom pour l'application.
Chaque client doit également remplir cette fiche d'identification pour être en mesure d'agir sur la demande.
En utilisant le service, le client engage à:
1. Fournir des informations vraies, exactes, mise à jour et complètes au cours du processus de souscription;
2. mettre régulièrement à jour la souscription et, si nécessaire, des informations de carte de crédit de sorte qu'elles demeureront vraies et exactes, à jour et complètes.
Si un utilisateur inscrit pour un essai gratuit de 30 jours, ou de toute autre offre promotionnelle, il ou elle doit respecter les étapes de souscription.
Article 2.2 - Accès aux services
Le nom d'utilisateur et le mot de passe créés par l'utilisateur lui permettront d'avoir un accès direct à son compte une fois que le processus de souscription est terminé.
L'utilisateur engage à contacter Lamainduweb immédiatement dans le cas d'une utilisation abusive du mot de passe de l'utilisateur ou du compte dans le cas de toute violation de la sécurité.
Lamainduweb ne peut être tenu responsable pour tout motif de toute perte ou dommages liés à une erreur de l'utilisateur.
Article 3 – Obligations de LMW
LMW s’engage à apporter le soin et la diligence voulue pour la fourniture d'un service de qualité conformément aux normes de la profession et l'état de l'art.
Article 3.1 – La responsabilité de Lamainduweb
3.1 Exclusion de la responsabilité
3.1.1 L'accès technique au service
Le service repose sur des technologies complexes accessibles via le réseau Internet que le client reconnaît comme étant ouvert.
Lamainduweb nie toute forme de responsabilité en cas de dommages potentiels qui pourraient résulter de la non-disponibilité du service ou un problème de connexion au service.
3.1.2 Les informations publiées et des données
Les informations et les messages publiés par les utilisateurs sont de leur responsabilité exclusive.
Lamainduweb ne peut pas être tenu pour responsable de fausses annonce faite par un client, utilisateur ou clients.
De même, Lamainduweb ne peut être tenu responsable si les informations publiées par des clients au jour de la souscription de l'utilisateur, ne sont plus valables.
En outre, Lamainduweb ne peut être tenu responsable de l'utilisation malveillante des données par un client, l'utilisateur ou des clients ou même tiers.
La responsabilité de Lamainduweb peut être tenu que si il est prouvée et que le dommage résulte de sa propre action.
Lamainduweb ne peut être tenu responsable de la violation des termes et conditions du présent Accord par un client, utilisateur ou clients.
3.1.3 La faute du client
La responsabilité de Lamainduweb ne peut être tenu si, en raison de la clientèle, les événements suivants se produisent :
Détérioration de la plate-forme hébergeant le service;
de client, l'utilisateur ou l'utilisation abusive de clients des interfaces, omission, négligence ou le manque de respect de la pré-requis ou des conseils;
divulgation, la perte ou l'utilisation illégale des codes d'accès;
faute, omission, négligence de l'entrepreneur client sur lequel Lamainduweb n'a aucun contrôle;
interruption temporaire ou définitive du service résultant d'un ordre d'une autorité administrative ou judiciaire, ou de la notification de tiers conformément à l'article 6 de la loi française pour "la confiance dans le commerce électronique" (21 en date du Juin 2004, # 2001-575);
o la destruction partielle ou totale des données des clients imputables au client lui-même. Le client est averti et encouragé à prendre une assurance adéquate pour couvrir les risques liés aux dommages, ou liés à l'altération ou la perte de données.
3.2 - Force Majeure
Lamainduweb ne peut être tenu responsable si l'exécution du contrat ou de toute autre obligation de ci-dessous incombe à Lamainduweb, est obstrué, limité ou entravé en raison d'incendie, d'explosion, panne de communication réseau, l'effondrement des installations d'hébergement, épidémie, tremblement de terre, les inondations, la pénurie d'électricité, la guerre, l'embargo, la loi, l'ordre, la demande d'un gouvernement, la grève, boycott, la perte de l'opérateur de téléphone de ou l'hébergement d'un permis de fournisseur ou de toute autre circonstance sans contrôle raisonnable Lamainduweb («cas de force majeure").
Lamainduweb sera exempt de la performance de ses obligations dans les limites de ladite obstruction, de limitation, d'empêchement, de même, le client sera libéré de ses obligations en tant que leur performance est obstrué, limité ou entravé trop. La partie touchée par un cas de force majeure doit informer l'autre par E-mail des pronostics de durée ou la cessation du service. Si les effets d'un cas de force majeure doivent durer plus de 30 jours à compter de la notification de celui-ci à l'autre partie, le contrat sera résilié de plein droit lorsque l'une des parties le demande, sans aucun droit de dédommagement pour l'un d'eux.
Article 4 - Obligations du client
Le Client certifie avoir les compétences techniques nécessaires pour utiliser le service ou, au moins, de se former pour être en mesure d'utiliser par lui-même les services.
Le Client reconnaît que l'application ne peut pas fonctionner correctement si le code source pour le contenu que le client veut intégrer dans la demande est erronée. Lamainduweb ne peut être tenu responsable pour cela.
Le client est responsable de toutes les activités qui se déroulent à partir de son compte personnel et il entreprend de se conformer à toute loi applicable, la réglementation et traité, étranger ou qui peuvent appliquer dans le cadre de l'utilisation du Service, y compris sur la protection des données personnelles, internationale communication, canal d'information, la propriété intellectuelle, les droits fondamentaux de la personne, y compris les droits de tiers. En particulier, le client s’engage à publier un avis juridique sur l'application régulière, conformément à l'article 6 de la loi française pour "la confiance dans le commerce électronique" (de 21 en date du Juin 2004, # 2001-575). En outre, le client s’engage à prendre toute assurance nécessaire, à côté d'une compagnie d'assurance notoirement réputé pour couvrir toute perte ou dommages qui pourraient survenir dans le cadre du contrat.
Le client doit:
Consultez régulièrement l'adresse E-mail communiquée à Lamainduweb;
Rapporter immédiatement Lamainduweb toute utilisation non-autorisée d'un mot de passe ou compte ou de toute violation de la sécurité connue ou suspectée;
Rapporter immédiatement Lamainduweb toute copie ou la distribution de contenu connue ou suspectée d'être illégale par les utilisateurs et de faire tout son possible pour mettre un terme à celle-ci ;
Le client s’engage à communiquer ses coordonnées électronique et postale précises détails Lamainduweb.
Le client est l'unique, responsable de l'utilisation du mot de passe à utiliser le Service.
Le client ne peut utiliser le service pour ses propres besoins et ne doit pas:
Envoyer ou héberger des données illégales (obscène, pornographique, menaçant, diffamatoire, ou qui peuvent cibler et de nuire aux mineurs ou à la vie privée);
Envoyez ou héberger du contenu de la contrefaçon, fichiers et même des liens hypertextes permettant de télécharger création protégée sur toute forme que ce soit, sans l'autorisation du propriétaire du droit ou son bénéficiaire;
Envoyez ou être hôte de données contenant virus, vers informatiques, chevaux de Troie ou tout autre logiciel malveillant;
Interférer ou gêner l'intégrité ou le fonctionnement du service ou les données ;
Essayez d'obtenir un accès non autorisé au Service ou dans les systèmes et réseaux connexes.
Le Client reconnaît que Lamainduweb est en droit de limiter, restreindre, interrompre ou de suspendre la totalité ou une partie du service pendant un minimum d'une période de 5 jours de temps ou même résilier le contrat, en particulier en cas de non-respect des avertissements envoyés au client par e-mail pour le spamming.
Article 5 - Informations et données sur le compte du client
Lamainduweb ne peut réclamer aucun droit de propriété sur les données, informations ou documents que le client soumet au service lors de son utilisation. Le client est entièrement responsable, à l'exclusion Lamainduweb de la précision, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité et de la fiabilité des droits de propriété intellectuelle ou droit d'utiliser que le client peut avoir sur les données.
Lamainduweb ne peut être tenu responsable de la suppression, la correction, la destruction, les dommages, la perte ou l'hébergement des données de inapproprié tout Client.
Si le client l'exige expressément au moment de la résiliation du contrat (pour une raison autre que la violation du contrat par le client), Lamainduweb mettra à la disposition des données dans les 30 jours après la résiliation.
Article 6 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Garantit Lamainduweb est titulaire de l'intégralité des droits, y compris les droits de propriété intellectuelle sur la technologie du service.
Le contrat ne transfère ci-dessous aucun droit de propriété sur le Service et sa technologie ou le contenu au bénéfice du client,
Les droits de l'auteur du logiciel demeureront propriété de Lamainduweb (Benoit Ardoin), ci-après LMW, ou de leur créateur. Ils ne peuvent en aucun cas être transférés au donneur d'ordre d'une commande.
Le droit d'utilisation du logiciel conféré à la personne physique ou morale l'ayant acquis ne peut l'être que sur le fondement d'un contrat de licence que le titulaire du droit s'engage à respecter.
Les droits de la personne qui a acquis le droit d'utiliser un logiciel édité ou diffusé par nos soins sont strictement limités aux opérations autorisées par l'article L 122-6-1 du code de la propriété intellectuelle Française et de la loi Française n° 94-361 du 10 mai 1994 transposant la directive Européenne n°91-250 du 14 mai 1991.
Article 7 - DUREE DU CONTRAT
Le Service est mis à disposition pour la durée mentionnée dans l'Ordre. Lamainduweb peut avertir le client par e-mail avant la fin du service.
Article 8 - CESSATION, LIMITATION ET SUSPENSION DE SERVICE
Le contrat est résilié sans préavis, sauf dans les cas de reconduction tacite comme indiqué ci-dessus.
Dans ce dernier cas, le client doit résilier le contrat en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l'adresse indiquée dans l'avis juridique au plus tard un mois avant le terme du contrat.
Chaque partie peut résilier le contrat, sans préavis et à droite de l'indemnisation en cas de force majeure dure plus de 30 jours.
Le contrat est résilié en cas de violation du contrat par Lamainduweb non fixée 7 jours de la réception d'une lettre avec accusé de réception adressée à l'adresse indiquée dans l'avis juridique. La date de la notification de la lettre indiquant la violation sera la date de la poste faisant foi, pour la première présentation de la lettre.
Le contrat est résilié sans préavis en cas de violation du contrat par le client, de l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l'adresse du client.
A tout moment, Lamainduweb peut interrompre ou suspendre le service du client si la façon dont le client utiliser le Service met en danger la sécurité ou la stabilité de la plate-forme.
En outre, Lamainduweb se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre le service pour un client ne respecte pas son obligation en vertu de l'article "les obligations de la clientèle" et surtout si les données viole les droits de propriété intellectuelle de tiers, viole les droits des autres personnes (notamment diffamation, la calomnie , etc.), la vie privée, l'ordre public, ou en cas de violation des bonnes mœurs.
Si nécessaire, Lamainduweb peut interrompre le Service d'intervention technique visant à améliorer ou à maintenir le Service.
L'option payante "Lamainduweb prend soin" fournit un nombre maximum de 12 présentations dans les magasins par la plate-forme, iOS et Android, pour les clients avec abonnement annuel, une soumission par mois pour les clients ayant un abonnement mensuel. Si la demande de soumission de mise à jour du magasin est considérée comme injustifiée, Lamainduweb se réserve le droit de ne pas compléter le processus d'envoi.
Article 9 - Formation du contrat
Les contrats de vente sont réputés conclus lorsque l'acheteur a manifesté son accord sur la chose et sur le prix. Nos obligations doivent être exécutées à compter de la date de réception par notre société de l'accord du client selon les modalités prévues à l'article 5.
Les prestations de services sont toujours soumises à conditions particulières qui doivent être acceptées par le client.
Lorsqu'un devis est établi par nous, il constitue les conditions particulières venant modifier ou compléter les présentes conditions générales. L'acceptation du devis par le client caractérise la formation du contrat.
La réception par notre société du devis paraphé par le client constitue le point de départ du délai d'exécution de nos obligations.
Article 10 - Livraison - Recette
Le délai de livraison du produit vendu ou de la prestation de service sera défini aux conditions particulières.
La société LMW ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client qu'en cas de délai de livraison excédant :
- Trente jours pour les logiciels dont elle a la qualité d'éditeur et de diffuseur.
- Quarante cinq jours pour le matériel informatique ;
- Soixante jours pour les logiciels dont LMW a seulement la qualité de diffuseur.
En ce qui concerne les prestations informatiques le délai de réception devra faire l'objet de conditions particulières au cas par cas.
Les délais de livraison tels que ci-dessus définis se calculent à compter de la date de réception de l'accord du client telle que définie à l'article 4.
Les parties conviennent expressément que la société LMW, lorsqu'elle attendra elle même la réception de la chose concédée ou vendue de tout ou partie de ses éléments constitutifs ou de tout élément nécessaire à l'accomplissement de la prestation de service dûe, pourra répercuter sur le client les retards qu'elle subira.
En cas de dépassement du délai de livraison ou recette, le client pourra demander la résiliation du contrat. Les acomptes déjà versés lui seront restitués.
Les frais de port sont à la charge du client sauf conditions particulières contraires.
Pour tous les biens vendus, y compris les supports matériels de logiciels, le transfert des risques s'opère à la conclusion du contrat.
Les biens vendus voyagent aux risques et périls de l'acheteur même lorsqu'ils sont expédiés franco de port sur le fondement des conditions particulières.
Concernant les logiciels nécessitant l'attribution d'un code par notre société pour leur déverrouillage, tout client qui n'aura pas demandé l'attribution dudit code dans les 15 jours ouvrables suivant la réception du programme ne pourra se prévaloir d'un défaut de livraison ni invoquer par la suite un défaut de fonctionnement du logiciel.
Pour les logiciels non soumis à déverrouillage la réception sera réputée réalisée à la date à laquelle le client sera en possession du support matériel dudit logiciel.
Pour tous les logiciels le client ne pourra jamais exiger la communication du programme source. Toutefois une documentation sera remise au client pour tout logiciel.
Les modalités de réception des prestations informatiques sont définies aux conditions particulières.
Article 11 - Transfert des droits
Notre société conserve la propriété des droits conférés et des biens vendus jusqu'à paiement effectif de l'intégralité du prix en principal et accessoires. Ne constitue pas paiement au sens de cette clause la remise d'un titre créant une obligation de payer. Le défaut de paiement de l'une quelconque des échéances pourra entraîner la revendication des biens.
Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert au client, dès l'échange des consentements, des risques de perte et de détérioration des biens vendus ainsi que des dommages qu'ils pourraient occasionner.
Pour la totalité des logiciels, qu'ils soient édités par LMW ou des tiers, le transfert du droit d'utilisation est conditionné au paiement intégral du prix stipulé aux conditions particulières. Le transfert des risques obéit aux règles mentionnées à l'alinéa qui précède.
Le droit d'utilisation est propre à chacun de nos clients et résulte du contrat de licence lié à chaque logiciel.
Le droit de l'utilisateur ne peut en conséquence faire l'objet d'aucune transaction commerciale ou sous licence sauf dispositions contraires prévues par le contrat de licence.
Article 12 - Prix - Conditions de paiement
Nos prix sont mentionnés à nos conditions particulières.
La liste de nos tarifs peut être communiquée à ses frais à tout client sur simple demande. Sauf conditions particulières contraires, le prix doit être réglé par le client au comptant dès la conclusion du contrat.
La totalité de nos factures sont payables à notre siège social.
Dans le cas où des délais de paiement seraient accordés par notre société :
A défaut de paiement à l'une quelconque des échéances, les autres échéances deviendront immédiatement exigibles, même si elles ont donné lieu à des traites.
De plus, à titre de clause pénale et par application des dispositions légales, le client sera redevable d'une pénalité pour retard de paiement calculée par application à l'intégralité des sommes restant dûes, d'un taux d'intérêt égal à une fois et demie le taux de l'intérêt légal.
Article 13 - Configuration minimale
Le client reconnaît avoir été informé que le matériel informatique dont il est en possession doit avoir un niveau de performance minimum pour utiliser tout logiciel mis à sa disposition par LMW en qualité d'éditeur diffuseur ou de simple diffuseur.
Tout recours ou réclamation à notre encontre est conditionné par l'utilisation d'un matériel qui respecte le niveau minimum de performance requis.
Préalablement à toute commande et dans le cadre de son devoir de conseil, LMW peut vérifier cette configuration minimale sur simple demande à la condition que le client lui fournisse la documentation complète inhérente au matériel informatique utilisé.
Article 14 - Garantie
14.1 Logiciels :
Concernant les logiciels dont elle a à la fois la qualité d'éditeur et de diffuseur :
LMW garantit à la personne ayant acquis le droit d'utiliser le logiciel conformément aux clauses du contrat de licence le fonctionnement global dudit logiciel selon les modalités décrites dans la documentation qui lui est propre pendant un délai de 30 jours à compter de la réception du logiciel à la condition que celui-ci soit utilisé dans la configuration matérielle recommandée.
De faibles variations de performances par rapport aux spécifications de la documentation ne donnent pas lieu à l'application de la garantie de bon fonctionnement.
La garantie de bon fonctionnement du logiciel ne s'applique pas aux mises à jour de logiciel, à des versions test, d'évaluation, à des échantillons de produits et à des copies du logiciel interdites à la revente.
En cas de mauvais fonctionnement seuls les retours de logiciels ou de tout matériel cédé par notre société préalablement autorisés par LMW seront acceptés.
Les retours devront être adressés au siège social accompagnés du justificatif d'achat et nous parvenir dans un délai de 30 jours à compter de la réception.
Notre responsabilité se limitera, au choix de LMW, au remplacement du logiciel ou au remboursement de 20% du prix.
Logiciels seulement diffusé :
Pour les logiciels dont elle ne fait qu'assurer la diffusion LMW ne confère aucune garantie. Seule sera applicable la garantie accordée par l'éditeur dudit logiciel ou notre fournisseur.
Pour tous les logiciels :
Tant en ce qui concerne les logiciels dont elle assure l'édition et la diffusion que ceux pour lesquels elle n'assure que la diffusion LMW exclut du champ d'application de la garantie de fonctionnement les virus pouvant affecter le logiciel ainsi que sa compatibilité avec un autre logiciel.
La compatibilité avec un autre logiciel peut être garantie par LMW dans le seul cas où une prestation informatique d'ensemble lui a été commandée sur le fondement d'un contrat d'entreprise. Dans ce cas les conditions de réception et de garantie sont définies aux conditions particulières.
Pour quelque programme informatique que ce soit, LMW ne peut garantir les performances ou les résultats que le client peut obtenir en utilisant le logiciel.
14.2 Matériel :
Le matériel informatique vendu par LMW est garanti contre tout vice de fonctionnement provenant d'un défaut de fabrication ou de conception dans les conditions ci-dessous.
Le vice de fonctionnement doit apparaître dans une période de 30 jours à compter de la livraison pour une utilisation du bien définie dans la commande.
Pour que le bien puisse être retourné à notre siège, le client devra avoir obtenu notre acceptation préalable.
La garantie est exclue :
-.si la conception défectueuse provient de l'acheteur ;
-.si le vice de fonctionnement résulte d'une intervention sur le bien effectuée sans autorisation ;
-.si le fonctionnement défectueux provient de l'usure normale du bien ou d'une négligence ou défaut d'entretien de la part de l'acheteur.
-.si le fonctionnement défectueux résulte de la force majeure.
Au titre de la garantie LMW remplacera gratuitement les pièces reconnues défectueuses par ses services techniques. Cette garantie ne couvre pas les frais de main d'œuvre et de transport.
Le remplacement des pièces ou composants n'a pas pour conséquence de prolonger la durée précisée à l'alinéa 2 du présent article.
De convention expresse entre les parties, la responsabilité de LMW résultant d'un vice de fonctionnement du bien est limitée aux dispositions qui précèdent en ce qui concerne notamment les vices cachés et les dommages immatériels.
Article 15 - Hébergement site internet
LMW n’est pas responsable d’un éventuel dysfonctionnement ou d’une inaccessibilité de l'hébergeur du site Internet ou de l'application Web pour lequel il aura été éditeur dans le cas où le dit site internet est hébergé chez un hébergeur tiers.
Article 16 - Bases de données
Les bases de données bénéficient des normes de sécurités standard. En aucun cas LMW ne saurait être mis en cause en cas de problèmes techniques, cyberattaques ou piratages qui relèvent de la responsabilité de l’hébergeur.
Article 17 - Application mobile
17.1 Fonctionnement
LMW ne peut garantir le bon fonctionnement des applications éditées sur tous les appareils mobiles. L’évolution des systèmes d’exploitation des appareils mobiles ne permet pas de garantir le bon fonctionnement dans le temps et fera l’objet d’un devis spécifique de mise à jour sur demande du client.
17.2 Les stores
Les applications publiées dans les stores (AppStore, GooglePlay, WindowsStore) sont régies par des règles ne relevant pas de la volonté de LMW ( pour en savoir plus, consulter les conditions des stores des pays ou territoires où l’application est ou non publiée )
Les stores sont seuls décisionnaires de l’acceptation ou du rejet de l’application et ce sans préavis. En cas de rejet incontournable, LMW ne peut être tenu pour responsable.
Article 18 - Contenus illicites
LMW n'est pas responsable des contenus illicites publiés, et se verra contraint, le cas échéant, de supprimer purement et simplement le site web ou l’application mobile, et en informera si nécessaire les autorités compétentes.
Article 19 - Licence d’exploitation
L’achat d’un Logiciel correspond à l’acquisition d’une Licence d’exploitation. En acquérant cette Licence, le Client est autorisé à exploiter le Logiciel dans les conditions définies par le Contrat de licence d’exploitation. En installant le Logiciel, le Client confirme avoir pris connaissance des termes de la Licence d’exploitation et les accepter entièrement et sans restriction. En aucun cas, le Client ne devient propriétaire du Logiciel. Cette disposition s’applique également aux développements sur mesure.
Article 20 - Services
Les différents services proposés par LMW sont l’assistance téléphonique, l’intervention sur le site d’exploitation, la formation, individuelle ou en groupe, sur le site d’exploitation ou à distance, et le Contrat d’abonnement aux mises à jour. Les services par téléphone sont disponibles tous les jours ouvrés, de 09h à 12 h et de 14h à 17 h 30. L’assistance peut se faire via un logiciel de télé-maintenance. Tous les services sont facturés au tarif horaire en vigueur, à l’exception de l’assistance gratuite comprise dans le Contrat d’abonnement aux mises à jour.
Article 21 - Protection des données
Toutes les données concernant le Client recueillies par LMW dans le cadre des relations commerciales usuelles, ou auxquelles les collaborateurs de LMW peuvent avoir accès à l’occasion de l’exécution d’une prestation de service, sont traitées de manière confidentielle. Aucune information n’est transmise à des tiers, sauf avec l’autorisation expresse du Client. LMW respecte les dispositions de la Loi sur la Protection des Données.
Article 22 - Clause résolutoire
En cas d'inexécution de ses obligations par une partie, le contrat sera résolu de plein droit au profit de l'autre partie sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être réclamés à la partie défaillante.
La résolution prendra effet 15 jours après l'envoi d'une mise en demeure restée infructueuse.
Article 23 - Clause attributive de compétence
Dans le cas où le cocontractant de LMW aurait la qualité de commerçant, tout litige même en cas de recours en garantie ou de pluralité de défendeurs sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de notre siège social.
Article 24 - Clause supports de communication
Tout support de communication réalisé par LMW aura été préalablement validé par le client avant impression. Les fichiers sources appartiendront à LMW. Toute cession de propriété intellectuelle fera l'objet d'un devis sur demande.